Rechtliche Dokumente
Unsere Datenschutzrichtlinie und Nutzungsbedingungen sind in einfacher Sprache verfasst. Fragen? Kontaktiere uns direkt.
1. Wer wir sind
EmberStream Studio LLC, a Michigan limited liability company (“Company,” “we,” “us,” or “our”), is the independent software studio that develops and operates YourBot, a multi-tenant Discord bot platform for MMO gaming communities. Our registered contact for privacy matters is legal@emberstreamstudio.com.
This Privacy Policy applies to YourBot, its associated web dashboard at yourbot.gg and all related services.
2. Geltungsbereich & Für wen diese Richtlinie gilt
Diese Richtlinie gilt für:
- Server Administrators: Discord server owners and moderators who add YourBot to their server and access the web dashboard.
- Server Members: Discord users who interact with YourBot’s features within a server where it is deployed.
- Website Visitors: Anyone who visits yourbot.gg.
- Plugin Developers: Third-party developers who use the Developer SDK and publish plugins to the marketplace.
Because YourBot operates within Discord’s platform, your interactions with Discord are also governed by Discord’s Privacy Policy.
3. Informationen, die wir erheben
3.1 Automatisch über Discord erhobene Daten
Wenn YourBot auf einem Discord-Server aktiv ist, empfangen und verarbeiten wir die folgenden Daten von der Discord’s-API:
- Discord User IDs: Unique numeric identifiers assigned by Discord, together with associated public profile data such as your username, display name and avatar identifier. We do not collect Discord passwords, and we do not receive your email address from Discord.
- Guild (Server) IDs: The unique identifier for each Discord server where YourBot is installed.
- Channel IDs: Identifiers for channels where YourBot features are configured or active.
- Role IDs: Server role identifiers used by plugins such as Group Finder and Analytics.
- Voice Session Metadata: Join/leave times, channel IDs and duration for voice sessions, used to power Analytics. We do not record voice audio.
- Message Metadata: Message IDs and timestamps for features requiring message tracking. We do not store message content unless explicitly required by a specific plugin (e.g., ticket transcripts or moderation message context).
- Screen Share Activity: Whether a screen share occurred during a voice session, along with start and end timestamps. No screen share content is captured or stored.
- Member Events: Join, leave and profile update events used for cohort tracking, daily membership snapshots and the safety features described in this policy.
- Guild Membership Records: A record of which servers an account has been a member of, including join and leave times and the most recently seen username and display name. These records power safety tooling such as detection of ban evasion and duplicate accounts. Stored names are removed when a server’s data is purged or when you make a verified deletion request; the numeric record is retained for security as described in Section 9.
- Cached Display Names: Temporarily cached to provide readable dashboard interfaces. Display names are refreshed on activity, purged after 90 days of inactivity and are not used for profiling.
- Moderation Profiles: When the Sentinel moderation plugin is enabled, per-server moderation history including warnings, actions taken and moderator notes. Sentinel also computes automated per-server risk scores from moderation history and account signals (such as account age and join patterns) to help Server Administrators screen joins and prevent raids and ban evasion.
- Plugin Activity Logs: Audit logs recording plugin installations, configuration changes and administrative actions.
3.2 Daten, die Sie direkt bereitstellen
- Plugin Configuration Data: Settings and preferences entered via the web dashboard or bot commands, stored per server.
- Ticket Content: Messages within ticket channels may be stored to generate transcripts, if enabled by the Server Administrator.
- LFG Listings: Group Finder listings you create, including role requirements and description.
- Survey Responses: Responses submitted via Ticket surveys, if enabled by the Server Administrator.
3.3 Nutzungs- & Analysedaten
- Feature Usage Events: Which bot commands and features are invoked, stored as aggregated analytics events to improve service quality.
- Dashboard Usage: General interaction data from the web dashboard, used to improve the interface.
- Public Website Analytics: If you accept the cookie consent banner, Google Analytics collects usage statistics for our public website pages, such as pages visited, referrers, browser and device type and approximate location derived from your IP address. Google discards IP addresses from EEA, UK and Swiss visitors before logging. This runs only on our public pages, never inside the authenticated dashboard and never if you decline.
- Error & Diagnostic Logs: Crash reports and error traces used solely for debugging and stability improvements.
- Login & Security Records: When you sign in to the web dashboard we record your IP address, browser user-agent and login time. These records are used for account security and fraud and abuse detection and are retained for up to 24 months.
3.4 Daten, die wir NICHT erheben
3.5 Marktplatz- & Entwicklerdaten
- Reviews & Ratings: When you submit a review or rating for a marketplace plugin, your Discord User ID is associated with that review.
- Installation & Entitlement Records: Records of plugin installations and subscription entitlements tied to your server or account.
- Developer Account Data: For plugin developers, we store your Discord User ID, plugin metadata and revenue records associated with your developer account.
3.6 Datenverwaltung durch Drittanbieter-Plugins
Drittanbieter-Plugins, die im Marktplatz veröffentlicht werden, werden in einer Sandbox-Umgebung betrieben, können jedoch im Rahmen ihrer deklarierten Fähigkeiten Daten erheben. Alle Drittanbieter-Plugins sind verpflichtet, während des Überprüfungsprozesses eine Datenschutzerklärung bereitzustellen. EmberStream Studio ist nicht verantwortlich für die Datenverwaltungspraktiken von Drittanbieter-Plugins, über die Durchsetzung unserer Marktplatz-Überprüfungsanforderungen hinaus.
3.7 Zahlungsdaten
Payments are processed by Stripe. We never store payment card numbers or CVV codes. The data we receive from Stripe includes transaction IDs, subscription status, billing dates, the last four digits of your payment method and the billing name, email address and postal code you provide at checkout. We retain billing contact details and payment method fingerprints solely for fraud prevention and abuse detection, for example detecting duplicate accounts used to evade bans. For details on how Stripe handles your payment data, please refer to Stripe’s Privacy Policy.
4. Privilegierte Discord-Intents & Berechtigungen
YourBot verwendet die folgenden privilegierten Discord-Intents, um seine Funktionen bereitzustellen:
- Message Content Intent: Used for moderation rule evaluation, ticket transcript generation and command handling. Message content is not stored unless required by a configured feature (e.g., ticket transcripts or moderation logging).
- Guild Members Intent: Used for analytics cohort tracking, moderation profiles, role-based features and the safety features described in this policy, including membership records used to detect ban evasion. Member data is processed only within servers where YourBot is installed.
- Presence Intent: Not currently requested or used. If a future feature requires it, this policy will be updated first.
Diese Intents werden ausschließlich für die in dieser Richtlinie beschriebene deklarierte Funktionalität verwendet. Wir nutzen privilegierte Intent-Daten nicht für Profilerstellung, Werbung oder den Verkauf an Dritte.
5. Einhaltung der Discord-Entwicklerrichtlinie
In Übereinstimmung mit der Discord’s-Entwicklerrichtlinie bestätigen wir Folgendes:
- Wir verwenden Discord-Daten nicht zur Profilerstellung von Nutzern für Werbezwecke oder Data-Brokering.
- Wir verkaufen oder lizenzieren Discord-Nutzerdaten nicht an Dritte.
- Wir verwenden Nachrichteninhalte oder Mitgliederdaten nicht für das Training von maschinellen Lern- oder künstlichen Intelligenzmodellen.
- Alle Discord-API-Daten unterliegen einer strikten Zweckbindung und werden nur wie in dieser Richtlinie beschrieben verwendet.
- Wenn Daten zur Serviceverbesserung genutzt werden, werden sie vor der Analyse aggregiert und anonymisiert.
6. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die erhobenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Service Operation: To provide, run and maintain YourBot’s features and the web dashboard.
- Feature Delivery: To power specific plugin features, e.g., using voice session timestamps to calculate analytics or Guild IDs to isolate data between tenants.
- Analytics & Insights: To provide Server Administrators with actionable data about their community’s activity.
- Service Improvement: To identify bugs, optimize performance and inform feature development through aggregated, anonymized usage patterns.
- Security & Integrity: To detect abuse and fraud (including duplicate accounts used to evade bans), enforce our Terms of Service and protect our infrastructure. When an account is banned from the YourBot platform, we may notify Administrators of servers where that account is present that a platform ban exists. The reason for a platform ban is never shared with servers.
- Legal Compliance: To comply with applicable laws, regulations and valid legal requests.
We do not use your data for advertising or any purpose unrelated to operating, securing and improving our services, except where you have given us separate written permission, such as a signed video or testimonial release. Automated evaluations of accounts (such as moderation risk scores) exist only for the security and anti-abuse purposes described in this policy. Platform-level account decisions such as platform bans are made by human staff; automated server-level actions (such as raid protection or acting on a platform ban when an account joins) run only under rules the Server Administrator has configured.
7. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung (DSGVO)
Für Nutzer im EWR, im Vereinigten Königreich oder in anderen Rechtsgebieten, die eine Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung vorschreiben:
- Contractual Necessity: Processing required to deliver the services requested under our Terms of Service.
- Legitimate Interests: Processing for analytics, service improvement and the security and anti-abuse measures described in this policy (such as ban evasion detection and moderation risk scoring) where our interests do not override your fundamental rights.
- Legal Obligation: Processing required to comply with applicable laws.
- Consent: Where we request optional data not covered above, we will seek your explicit consent. This includes the optional Google Analytics cookies on our public website, which are set only after you accept the cookie consent banner and can be withdrawn at any time via Cookie Settings.
8. Datenspeicherung & Sicherheit
8.1 Infrastruktur
Alle dauerhaft gespeicherten Daten werden in gesicherten, verschlüsselten Datenbanken auf verwalteter Cloud-Infrastruktur gehostet. Das operative Caching verwendet dedizierte In-Memory-Speicher innerhalb derselben Umgebung. Unsere Infrastruktur ist für mandantenfähige Isolation ausgelegt — die Daten jedes Discord-Servers sind logisch voneinander getrennt.
8.2 Sicherheitsmaßnahmen
- Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS/HTTPS) für alle Datenkommunikationen.
- Verschlüsselung im Ruhezustand für die Datenbankspeicherung.
- Rollenbasierte Zugriffskontrolle, die einschränkt, welche Systeme und Mitarbeiter auf Daten zugreifen können.
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Abhängigkeitsaudits.
- Rate Limiting und Backpressure-Mechanismen zum Schutz der Servicestabilität.
No system is completely secure. If you believe a security incident has occurred, contact us immediately at legal@emberstreamstudio.com. If we determine that a security incident has resulted in unauthorized access to personal data, we will notify affected Server Administrators or users and any regulators we are required to notify without unreasonable delay, consistent with applicable data breach notification laws.
8.3 Datenspeicherort
Data is stored on managed cloud infrastructure, which may involve servers in the United States or other jurisdictions. Where personal data of individuals in the EEA, the UK or Switzerland is transferred to the United States, our service providers (including Google Cloud, Stripe and Google LLC for optional website analytics) rely on recognized transfer safeguards such as Standard Contractual Clauses or certification under the EU-US Data Privacy Framework. If you require specific data residency, please contact us.
9. Datenspeicherung
- Active Server Data: Retained while YourBot is installed in a Discord server. After removal, data is retained for a 30-day grace period and then permanently deleted, except limited records we retain for fraud and abuse prevention (such as membership history signals used to detect ban evasion) and financial records described below.
- Analytics Data: Raw event data is retained for 90 days by default. Server Administrators may configure a retention period between 7 and 365 days depending on their plan. Aggregated trend data is retained while the bot remains installed.
- Website Analytics Data: Google Analytics data about public website usage is retained for 2 months, the shortest retention period Google Analytics offers.
- Ticket Transcripts: Retained until deleted by a Server Administrator. Administrators may delete transcripts at any time using the dashboard’s data management tools, and all transcripts are deleted with server data after bot removal.
- Error & Diagnostic Logs: Application logs are typically retained for 30 days. Plugin crash reports are automatically deleted after 90 days.
- Moderation History: Retained while the bot is installed. Deleted upon a server data deletion request.
- Guild Membership Records: The numeric membership record (server, account and join and leave times) is retained for security and ban evasion detection. Stored usernames and display names are removed when a server’s data is purged after bot removal and on a verified deletion request.
- Marketplace Data: Retained while a subscription is active. Purchase history is retained as required for financial record-keeping.
- Login & Security Logs: Dashboard login records (including IP address and browser user-agent) are retained for up to 24 months.
- Cached Display Names: Refreshed on activity and automatically purged after 90 days of inactivity, or sooner when server data is deleted.
Server Administrators may request deletion of all data associated with their server by contacting legal@emberstreamstudio.com. We process such requests within a reasonable timeframe, subject to legal retention obligations.
10. Datenaustausch & Dritte
Wir verkaufen, handeln oder vermieten personenbezogene Daten nicht an Dritte. Wir können Daten nur in diesen begrenzten Fällen teilen:
- Cloud Hosting: Google Cloud Platform (United States) provides our hosting and managed database infrastructure under contractual data-protection obligations.
- Business Email: Google Workspace (United States) hosts our business email under contractual data-protection obligations.
- Website Analytics: If you accept the cookie consent banner on our public pages, Google LLC (United States) processes aggregate usage statistics for our public website through Google Analytics. No analytics script is loaded if you decline. Analytics never runs on authenticated dashboard pages, advertising features are disabled and we never send Discord identifiers to Google Analytics. You can read how Google uses this data at policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Payment Processor: Stripe (United States) processes payments on our behalf. We do not directly store payment card data.
- Third-Party Plugin Developers: Plugins published by third-party developers may receive limited data within the scope of their declared capabilities and approved permissions. Developers are bound by the Marketplace Developer Agreement, which they accept in the developer portal.
- Legal Requirements: We may disclose data when required by law, court order or government authority, or to protect our rights or safety.
- Business Transfers: In the event of a merger, acquisition or asset sale, your data may be transferred. We will provide notice.
11. Serverübergreifender Datenaustausch
Die Group Finder-Verbundfunktion ermöglicht es Servern, Angebotsdaten über teilnehmende Gemeinschaften hinweg zu teilen. Die gemeinsam genutzten Daten sind auf Angebotstiteln, Beschreibungen, Rollenanforderungen und Server-IDs beschränkt.
Es werden keine privaten Mitgliederdaten über Server hinweg geteilt. Server-Administratoren kontrollieren, ob ihr Server am Verbund teilnimmt, und können sich jederzeit über das Dashboard abmelden.
12. Temporäre & zwischengespeicherte Daten
Während des normalen Betriebs verarbeiten wir bestimmte kurzfristige Daten, die nicht dauerhaft gespeichert werden:
- Voice Channel Tracking: Temporary state used to manage dynamic voice channels.
- Session Data & Rate-Limiting Counters: Used to manage active sessions and enforce rate limits.
- Cached Configurations: Server configurations cached in memory for fast response times.
Diese Daten sind kurzfristig, werden nicht in Langzeitspeicher persistiert und werden beim Service-Neustart gelöscht.
13. Service-Diagnose & Überwachung
Um die Service-Zuverlässigkeit zu gewährleisten, erfassen wir Diagnosedaten, einschließlich:
- Anforderungs-Traces und Leistungsmetriken zur Fehlerbehebung und Optimierung.
- Strukturierte Protokolle mit Ereignistypen, Zeitstempel und Fehlercodes.
- Discord-Benutzer-IDs oder Server-IDs können in Fehlerkontexten erscheinen, wenn dies zur Fehlerbehebung erforderlich ist.
Diagnosedaten werden ausschließlich zur Fehlerbehebung und Aufrechterhaltung der Service-Qualität verwendet. Sie unterliegen den in Abschnitt 9 beschriebenen Aufbewahrungsfristen und werden niemals für Profiling oder Marketing verwendet.
14. Multi-Mandantenfähigkeit & Datenisolation
YourBot ist eine Multi-Mandanten-Plattform, die mehrere Discord-Server bedient. Die Daten jedes Servers sind logisch isoliert — Server-Administratoren und Mitglieder können nur auf Daten zugreifen, die mit ihrem eigenen Server verbunden sind.
Das Engineering-Personal von EmberStream Studio kann auf Daten über Mandanten hinweg nur zum Betrieb, zur Fehlerbehebung und Wartung des Services zugreifen. Dieser Zugriff wird durch interne Zugriffskontrolle reguliert und für Audit-Zwecke protokolliert.
15. Ihre Datenschutzrechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise die folgenden Rechte:
- Right of Access: Request a copy of the personal data we hold about you.
- Right of Rectification: Request correction of inaccurate data.
- Right of Erasure: Request deletion of your personal data, subject to legal retention requirements.
- Right to Restriction: Request that we limit processing of your data in certain circumstances.
- Right to Data Portability: Receive your data in a structured, machine-readable format.
- Right to Object: Object to processing based on legitimate interests.
- Right to Withdraw Consent: Withdraw consent at any time where processing is consent-based.
To exercise any of these rights, contact legal@emberstreamstudio.com. We respond within 30 days. We may require verification of your identity, which may include your Discord User ID. If we decline a request, you may ask us to review that decision.
15.1 Einwohner von Kalifornien
EmberStream Studio LLC is a small business that does not currently meet the thresholds that make the California Consumer Privacy Act (“CCPA”), as amended by the California Privacy Rights Act (“CPRA”), applicable to a company. We nonetheless voluntarily extend the following disclosures and rights to California residents:
- Categories of personal information collected: identifiers (Discord User IDs, server identifiers, internet protocol addresses and device identifiers); commercial information (subscription and purchase records); internet or other electronic network activity (feature usage events); and server-level aggregate analytics derived from the foregoing (not used to profile individuals). If you accept analytics cookies on our public website, internet activity on those pages is also disclosed to Google LLC acting as our analytics service provider.
- Sale of personal information: We do not sell personal information as defined by the CCPA.
- Cross-context behavioral advertising: We do not share personal information for cross-context behavioral advertising.
- Minors: We do not knowingly collect or sell personal information of minors under 16.
To exercise these rights, including the right to know, delete or correct your personal information, contact legal@emberstreamstudio.com. We will not discriminate against you for exercising these rights.
15.2 Do Not Track & Global Privacy Control
We do not track visitors across third-party websites. Optional analytics cookies run only on our own public pages and only with your consent, and you can withdraw that consent at any time using the Cookie Settings link. We do not respond to Do Not Track browser signals. Because we do not sell or share personal information, opt-out preference signals such as Global Privacy Control do not change how we process your data.
16. Datenschutz für Kinder
Our services are not directed to individuals under the age of 13, and we do not knowingly collect personal data from children under 13. Discord itself requires users to be at least 13 years old. If we become aware we have collected data from a child under 13, we will promptly delete it. Accounts we determine belong to children under 13 are terminated and their personal data is deleted. Contact legal@emberstreamstudio.com if you believe this has occurred.
17. Discord-Plattform & Richtlinien von Drittanbietern
Bei der Verwendung von YourBot unterliegen Sie auch:
EmberStream Studio LLC ist ein unabhängiger Entwickler und ist nicht mit Discord Inc. verbunden oder von Discord Inc. befürwortet. Wir sind nur für die Datenverarbeitung innerhalb unserer eigenen Systeme verantwortlich.
18. Cookies & Web-Dashboard
For full details on cookie usage and to manage your preferences, see the Cookies section below.
19. Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum “Zuletzt aktualisiert” oben, veröffentlichen die überarbeitete Richtlinie auf unserer Website und geben für wesentliche Änderungen Mitteilung über unsere Discord-Gemeinschaft oder Dashboard-Benachrichtigung. Die fortgesetzte Nutzung unserer Services nach Mitteilung von Änderungen stellt die Annahme der aktualisierten Richtlinie dar.
20. Kontakt & Informationen zur Datenverantwortlichkeit
For personal data processed about Server Members through a Discord server where YourBot is installed, the Server Administrator determines the purposes of that processing and EmberStream Studio LLC processes the data as a service provider on the administrator’s behalf. For data about website visitors, dashboard accounts, developer accounts and billing, EmberStream Studio LLC is the data controller.
Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, kontaktieren Sie bitte:
- Legal: legal@emberstreamstudio.com
- General: support@emberstreamstudio.com
- Website: yourbot.gg
- Discord: discord.gg/yourbot
Wir bemühen uns, alle Datenschutzanfragen innerhalb von 30 Tagen zu beantworten.
1. Annahme der Nutzungsbedingungen
Durch den Zugriff auf, die Installation, Konfiguration oder anderweitige Nutzung von YourBot oder eines damit verbundenen Dienstes, der von EmberStream Studio LLC (“Unternehmen,” “wir,” “uns,” oder “unser”) betrieben wird — einschließlich des YourBot-Bots und des zugehörigen Web-Dashboards — erklären Sie (“Nutzer,” “Server-Administrator,” oder “Sie”) Ihr Einverständnis, rechtlich an diese Nutzungsbedingungen (“Bedingungen”) und alle einbezogenen Richtlinien gebunden zu sein.
Wenn Sie diese Bedingungen im Namen eines Discord-Servers, einer Gilde oder einer Organisation akzeptieren, versichern Sie, dass Sie die Befugnis haben, diese Einheit und ihre Mitglieder an diese Bedingungen zu binden. Wenn Sie einem Teil dieser Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung aller unserer Dienste sofort einstellen.
We may update these Terms from time to time. For material changes we will provide advance notice through the dashboard, email or our Discord community before the changes take effect, and we will update the “Last Updated” date above. Changes to Section 19 (Governing Law & Dispute Resolution) do not apply to disputes that arose before the change took effect. Continued use of our services after the effective date of a change constitutes your acceptance of the revised Terms.
2. Beschreibung der Dienste
YourBot ist eine mandantenfähige Discord-Bot-Plattform, die von EmberStream Studio LLC betrieben wird und modulare Plugin-Funktionalität, ein webbasiertes Administrations-Dashboard, ein Entwickler-SDK sowie einen Plugin-Marktplatz für MMO-Gaming-Communities anbietet.
Zu den im Rahmen der YourBot-Plattform erbrachten Diensten gehören unter anderem:
- Plugin Ecosystem: Modular plugin architecture with a marketplace for discovering, installing and managing both built-in and third-party plugins on a per-server basis.
- Developer SDK & Portal: Tools for third-party developers to build, test, publish and monetize plugins within a sandboxed runtime environment.
- Web Dashboard: Per-server administrative interface for configuring plugins, managing permissions and reviewing analytics.
2.1 Integrierte Plugins
Die folgenden Plugins sind standardmäßig in YourBot enthalten und können pro Server über das Web-Dashboard aktiviert oder deaktiviert werden:
- Analytics: Server-activity tracking covering messages, voice time, member events, leaderboards, threshold-based role rewards, cohort retention and configurable alerts. Processes message and voice-session metadata, member join/leave events and role assignments.
- Scheduled Announcements: Timezone-aware scheduler for one-off and recurring messages to designated channels, with graceful catch-up after platform downtime. Stores message content, target channel IDs and recurrence schedules.
- Beacon Events: Guild-event scheduling for raids, dungeon nights, PvP and other activities, with role-based sign-up slots, multi-status RSVPs, waitlists, attendance reputation and pre-event reminders. Stores event metadata, attendee user IDs, attendance history and optional event feedback.
- Giveaways: Random-winner giveaways with weighted entries, per-role and server-booster multipliers, eligibility gates (account age, server tenure, roles, minimum messages) and a public spectator page that streams the live drawing. Stores entries, draws and winner records; draws use cryptographic OS entropy.
- Group Finder: Looking-for-Group listings with role-based slots, activity templates, saved searches with alerts, ready-checks and optional cross-server discovery via opt-in networks. Stores listings, slot/member assignments, watchers, reports and per-user moderation history (such as suspensions).
- Sentinel Moderation: Automod and case management with a sixteen-condition rule engine (word matching, spam, links, attachments, account age, phishing and more), warning-points ledger, time-decayed user-risk scoring, raid protection and an appeals workflow. Records moderation cases, point-ledger entries, watchlist data, join logs and message context used for rule evaluation.
- Social & Patches: Polls external feeds (Twitch, YouTube, RSS, Patreon, Steam patch notes, Riot, Apex, Fortnite, Minecraft, Guild Wars 2, GitHub releases and others) and posts new items to a Discord channel with optional role pings. Stores subscription configurations, dedup keys for posted items and source credentials where required.
- Tickets: Support-ticket system with admin-built panels, modal intake forms, staff teams, SLA policies, ticket channels or threads, claim and assignment workflows, internal notes, canned responses, transcripts and CSAT surveys. Stores ticket metadata, form submissions, internal notes, full conversation transcripts on close and a staff-action audit log.
- Join-to-Create Voice Channels: Automatically creates a personal voice channel when a member joins a designated lobby and deletes the channel when it becomes empty, with configurable name template, user limit, bitrate and optional ownership permissions. Stores per-channel ownership and configuration; does not store voice content.
- Welcome: Member-onboarding system with templated welcome and goodbye messages, generated welcome cards, auto-roles, welcome DMs, milestone celebrations, a multi-task welcome quest, first-message celebration and reaction-role menus. Stores welcome event records, quest progress and rewards, and role-menu definitions.
Integrierte Plugins sind während der Beta-Phase kostenlos enthalten und bleiben Teil der Kernplattform. Die Verfügbarkeit und die Funktionen von Plugins können sich im Laufe der Plattformentwicklung ändern.
Wir entwickeln kontinuierlich neue Funktionen und können Dienste jederzeit ändern, hinzufügen oder entfernen. Die Verfügbarkeit von Funktionen kann von Ihrer gebuchten Stufe oder Ihrem Plan abhängen, und bestimmte Funktionen unterliegen diesen Bedingungen erst, wenn sie für Ihr Konto verfügbar gemacht werden. Funktionsnamen und -fähigkeiten können sich im Laufe der Plattformentwicklung ändern.
3. Plugin-Marktplatz & Drittanbieter-Plugins
3.1 Marktplatz-Übersicht
YourBot betreibt einen Marktplatz, auf dem Drittentwickler Plugins für die Nutzung durch Server-Administratoren veröffentlichen können. Server-Administratoren entscheiden, welche Plugins sie auf ihren Servern installieren. Marktplatz-Plugins durchlaufen vor der Veröffentlichung unseren Prüfprozess; sie werden jedoch von unabhängigen Entwicklern und nicht von EmberStream Studio LLC bereitgestellt. Server-Administratoren sind dafür verantwortlich, die Vertrauenswürdigkeit von Plugins zu bewerten, angeforderte Funktionen zu prüfen und etwaige Drittanbieter-Plugin-Bedingungen vor der Installation zu akzeptieren.
3.2 Verantwortlichkeiten für Drittanbieter-Plugins
Drittanbieter-Plugins können eigene Nutzungsbedingungen und Datenschutzpraktiken haben. Durch die Installation eines Drittanbieter-Plugins akzeptiert der Server-Administrator die Bedingungen des Plugin-Entwicklers zusätzlich zu diesen Bedingungen. EmberStream Studio LLC ist nicht verantwortlich für das Verhalten, die Datenverarbeitung oder den Inhalt von Drittanbieter-Plugins.
3.3 Plugin-Sandbox & Funktionen
Alle Marktplatz-Plugins laufen in einer Sandbox-Umgebung mit eingeschränktem, berechtigungsbasiertem Zugriff auf Plattformfunktionen. Plugins müssen die benötigten Funktionen deklarieren — wie das Senden von Nachrichten, das Lesen von Kanälen oder die Verwaltung von Rollen. Server-Administratoren prüfen die angeforderten Funktionen, bevor sie die Installation genehmigen.
3.4 Plugin-Bewertungen & Rezensionen
Nutzer können Rezensionen und Bewertungen für Marktplatz-Plugins einreichen. Rezensionen müssen ehrlich sein und den Bestimmungen zur akzeptablen Nutzung in Abschnitt 10 entsprechen. Wir behalten uns das Recht vor, Rezensionen zu entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
3.5 Umsatzbeteiligung
Developers who publish or monetize plugins through the marketplace are subject to the Marketplace Developer Agreement, which governs revenue sharing, payouts, tax reporting and related obligations. It is presented in the developer portal and must be accepted before creating, publishing or monetizing a plugin. If these Terms conflict with the Marketplace Developer Agreement with respect to plugin development, publication, monetization or payouts, the Marketplace Developer Agreement controls for that subject matter.
4. Entwickler-SDK & Veröffentlichung
4.1 SDK-Lizenz
The YourBot SDK (yourbot-sdk) is open-source software provided under the MIT License, and your use of the SDK code is governed by that license. Access to the platform services (the marketplace, publishing pipeline, sandboxed runtime and developer APIs) is a limited, non-exclusive, revocable grant under these Terms and the Marketplace Developer Agreement.
4.2 Plugin-Funktionssystem
Plugins müssen zum Zeitpunkt der Einreichung alle erforderlichen Funktionen deklarieren. Plugins dürfen keine Funktionen anfordern, die über das für ihre angegebene Funktionalität Notwendige hinausgehen.
4.3 Sandbox-Laufzeitumgebung
Alle Plugins werden innerhalb einer Sandbox-Laufzeitumgebung ausgeführt. Jeder Versuch, die Sandbox zu verlassen, zu umgehen oder zu untergraben, stellt einen Verstoß gegen diese Bedingungen dar und kann zur sofortigen Entfernung des Plugins und zur Kontosperrung führen.
4.4 Veröffentlichungsanforderungen
Alle veröffentlichten Plugins müssen unsere Prüfpipeline durchlaufen, bevor sie auf dem Marktplatz verfügbar werden. Einreichungen müssen genaue Beschreibungen, vollständige Funktionsdeklarationen und eine Datenschutzerklärung enthalten, wenn das Plugin Nutzerdaten erhebt oder verarbeitet.
4.5 Entwicklerverhalten
Plugin-Entwickler dürfen keinen schädlichen Code einführen, keine Daten über ihre deklarierten Zwecke hinaus erheben oder Nutzer über die Funktionalität ihrer Plugins täuschen.
Eigener Bot
5.1 Benutzerdefinierte Bot-Tokens
YourBot unterstützt den Betrieb mit einem benutzerdefinierten Discord-Bot-Token, das vom Server-Administrator bereitgestellt wird, sodass der Dienst unter der eigenen Bot-Identität eines Servers betrieben werden kann.
5.2 Token-Sicherheit
Sie sind allein verantwortlich für die Sicherheit und Vertraulichkeit jedes von Ihnen bereitgestellten benutzerdefinierten Bot-Tokens. EmberStream Studio LLC haftet nicht für unbefugte Nutzung, Kompromittierung oder Missbrauch Ihres Bot-Tokens.
5.3 Einhaltung von Vorschriften
Die Nutzung der BYO-Funktion muss der Entwicklerrichtlinie und den Nutzungsbedingungen von Discord entsprechen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihr benutzerdefinierter Bot alle geltenden Discord-Anforderungen erfüllt.
6. Serverübergreifende Funktionen & Netzwerkverbund
6.1 Gruppensuche-Netzwerke
Die Gruppensuche-Funktion unterstützt Netzwerkverbünde und ermöglicht es, Gruppenangebote über mehrere teilnehmende Discord-Server hinweg zu teilen.
6.2 Einwilligung zur Datenweitergabe
Durch die Aktivierung serverübergreifender Funktionen stimmen Server-Administratoren der Weitergabe von Angebotsdaten — einschließlich Titeln, Beschreibungen, Rollenanforderungen und Server-Kennungen — an andere teilnehmende Server zu. Ohne ausdrückliche Konfiguration durch den Server-Administrator werden keine privaten Mitgliederdaten weitergegeben.
6.3 Netzwerkteilnahme
Server-Administratoren können sich jederzeit über das Web-Dashboard für den Netzwerkverbund an- oder abmelden.
7. Ratenlimits, Kontingente & faire Nutzung
Unsere Dienste setzen Ratenlimits und Nutzungskontingente durch, um einen fairen Zugang zu gewährleisten und die Plattformstabilität aufrechtzuerhalten. Automatisierte Aktionen, API-Aufrufe und Bot-Befehle unterliegen minuten- und tagesbezogenen Limits, die je nach Plantarif variieren. Das Umgehen, Aushebeln oder Missbrauchen von Ratenlimits stellt einen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen dar. Wir können Limits jederzeit anpassen, um die Dienstqualität zu gewährleisten.
8. Nutzungsberechtigung
Um unsere Dienste nutzen zu können, müssen Sie:
- Mindestens 13 Jahre alt sein oder das in Ihrer Rechtsordnung vorgeschriebene Mindestalter für den Abschluss verbindlicher Vereinbarungen erfüllen.
- Über ein gültiges Discord-Konto in gutem Ansehen verfügen und die Nutzungsbedingungen sowie die Community-Richtlinien von Discord’s einhalten.
- Not be located in a country or region subject to comprehensive US sanctions or listed on any US government denied-party list, and not otherwise be barred from receiving services under applicable law.
Server-Administratoren, die YourBot konfigurieren, versichern, dass sie über die erforderlichen Berechtigungen innerhalb dieses Servers verfügen, um die Funktionalität des Bots und die Datenverarbeitung im Namen ihrer Mitglieder zu autorisieren.
9. Konten, Zugang & Server-Administration
9.1 Discord-Authentifizierung
Der Zugang zum YourBot-Web-Dashboard wird über Discord OAuth2 authentifiziert. Sie sind für die Sicherheit Ihrer Discord-Kontodaten verantwortlich. Wir haften nicht für Verluste oder Schäden, die durch unbefugten Zugriff auf Ihr Discord-Konto entstehen.
9.2 Verantwortlichkeiten der Server-Administratoren
Discord-Server-Eigentümer und -Administratoren, die YourBot zu ihrem Server hinzufügen (“Server-Administratoren”), sind verantwortlich für:
- Die Benachrichtigung der Server-Mitglieder, dass YourBot vorhanden ist und wie in unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben Betriebsdaten erfasst.
- Die Konfiguration von Plugins und Funktionen in Übereinstimmung mit geltendem Recht und den Richtlinien von Discord.
- Die Verwaltung von Zugriffsberechtigungen für das Web-Dashboard und Bot-Befehle innerhalb ihres Servers.
- Jede Nutzung der Dienste durch Mitglieder ihres Discord-Servers.
9.3 Kontokündigung
Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unseren Diensten für jeden Server oder Nutzer nach unserem alleinigen Ermessen zu sperren oder zu kündigen, einschließlich bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, ohne vorherige Ankündigung.
9.3 Kontokündigung
You may stop using the services at any time by removing YourBot from your server and canceling any active subscriptions through the dashboard. After removal, server data is handled as described in Section 9 of the Privacy Policy (a 30-day grace period, then deletion). Termination does not entitle you to a refund of fees already paid except as described in Section 13.5 or as required by law.
10. Zulässige Nutzung
Sie verpflichten sich, unsere Dienste nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen. Folgendes ist untersagt:
- Discord Policy Violations: Using our services in any way that violates Discord’s Terms of Service, Developer Policy or Community Guidelines.
- Reverse Engineering: Attempting to reverse engineer, decompile or otherwise derive source code from our software or services, except to the extent such activity is expressly permitted by applicable law (such as interoperability research permitted under 17 U.S.C. § 1201(f)).
- Automated Abuse: Using scripts or tools to abuse, overload, stress test without authorization, or circumvent rate limits or security features.
- Unauthorized Resale: Reselling, sublicensing or commercially exploiting access to our services without explicit written authorization.
- Harmful Content: Using our services to store, transmit or facilitate content that is illegal, harassing, threatening or defamatory.
- Interference: Taking any action that disrupts, degrades or impairs the integrity or performance of our infrastructure or services.
- Impersonation: Impersonating EmberStream Studio LLC, its staff or other users.
- Data Harvesting: Collecting data from our services in ways not permitted by these Terms or our Privacy Policy.
11. Nutzerinhalte
11.1 Ihr Eigentumsrecht
Sie behalten alle Eigentumsrechte an Inhalten, die Sie und Ihre Server-Mitglieder über unsere Dienste erstellen oder bereitstellen — einschließlich Discord-Nachrichten, Konfigurationseinstellungen, Ticket-Inhalten und LFG-Angebotsinformationen.
11.2 Lizenz an uns
Durch die Nutzung unserer Dienste räumen Sie EmberStream Studio LLC eine eingeschränkte, nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz ein, auf Ihre Inhalte zuzugreifen, diese zu speichern, zu verarbeiten und anzuzeigen, soweit dies zur Bereitstellung und zum Betrieb der Dienste erforderlich ist. Diese Lizenz erlischt, wenn Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie gelöscht werden.
11.3 Inhaltsstandards
Sie sind allein verantwortlich für alle über unsere Dienste eingereichten Inhalte. Sie versichern und garantieren, dass Sie über alle erforderlichen Rechte zur Einreichung solcher Inhalte verfügen und dass diese kein geltendes Recht oder Rechte Dritter verletzen.
12. Geistiges Eigentum
Alle Software, Code, Designs, Logos, Marken, Produktnamen und Dokumentationen, die mit EmberStream Studio LLC und YourBot verbunden sind, sind unser ausschließliches geistiges Eigentum und durch geltendes Recht geschützt.
Nichts in diesen Nutzungsbedingungen räumt Ihnen irgendein Recht, Titel oder Interesse an unserem geistigen Eigentum ein. Sie dürfen unsere Marken, Logos oder unser Branding nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung verwenden. Feedback und Funktionsvorschläge, die Sie einreichen, können von uns ohne Verpflichtung oder Quellenangabe frei verwendet werden.
12.1 Copyright Complaints (DMCA)
We respect copyright and respond to notices that comply with the Digital Millennium Copyright Act, 17 U.S.C. § 512. If you believe content on our services (including marketplace plugins, listings, reviews or other user content) infringes your copyright, send a notice containing the elements required by 17 U.S.C. § 512(c)(3) to legal@emberstreamstudio.com with the subject line “DMCA Notice”. We will remove or disable access to material identified in a valid notice, notify the user who posted it and accept counter-notices under 17 U.S.C. § 512(g). We terminate the accounts of repeat infringers in appropriate circumstances.
13. Gebühren, Tarife & Zahlungen
13.1 Kostenloser Plan
YourBot bietet derzeit einen Community-Plan kostenlos an, der das Core-Plugin-Suite, Web-Dashboard-Zugriff, Community-Support über Discord und Mitsprache bei der Produktroadmap umfasst.
13.2 Bezahlte Pläne
Bezahlte Abonnementpläne sind verfügbar und bieten Zugriff auf Premium-Funktionen, erhöhte Kontingente und vorrangigen Support. Alle Gebühren werden vor dem Kauf klar offengelegt. Mit dem Abonnieren autorisieren Sie uns, die geltenden Gebühren von Ihrer angegebenen Zahlungsmethode abzubuchen.
13.3 Zahlungsabwicklung
Alle Zahlungstransaktionen werden von Stripe, einem PCI-DSS-konformen Zahlungsdienstleister eines Drittanbieters, verarbeitet. Wir speichern, verarbeiten oder übermitteln Zahlungskartendat nicht direkt. Mit dem Abonnement eines bezahlten Plans stimmen Sie den Nutzungsbedingungen von Stripe zu.
13.4 Marketplace-Käufe
Purchases of third-party marketplace plugins are also processed through Stripe. Plugin developers receive their share of revenue in accordance with the Marketplace Developer Agreement.
13.5 Rückerstattungen
We do not offer refunds for partial billing periods unless required by applicable law. For third-party marketplace plugin purchases, you may submit a refund request from your licenses page or the plugin’s page in the dashboard. Requests are reviewed by the plugin developer and are escalated to our staff if the developer does not answer promptly; our staff may review any request and staff decisions are final. Approved refunds are returned to your original payment method and the associated plugin entitlement is revoked.
13.6 Preisänderungen
We may change the price offered to new subscribers at any time, including launch pricing that increases in steps as the platform grows. Your YourBot subscription price is locked at the rate you subscribed at and will not increase for as long as that subscription remains active. If your subscription is canceled or lapses and you subscribe again, the price in effect at that time applies. Prices for third-party marketplace plugin subscriptions are set by their developers; if a plugin subscription price changes we will give you advance notice by email or dashboard notification before it takes effect, the new price applies starting with your next renewal after that notice, and if you do not agree you can cancel before the renewal date and you will not be charged the new price.
3.4 Plugin-Bewertungen & Rezensionen
Paid plans and marketplace plugin subscriptions renew automatically at the end of each billing period (monthly or yearly, as selected at checkout) and your saved payment method is charged the price that applies to your subscription under Section 13.6 until you cancel. You can cancel at any time from the billing page in your dashboard, which opens our payment provider’s self-service portal, or by emailing support@emberstreamstudio.com. Cancellation takes effect at the end of the current billing period and you keep access to paid features until then. We do not charge cancellation fees.
13.1 Kostenloser Plan
If you start a subscription with a free trial or beta access that converts to a paid plan, the trial terms and the price you will pay after the trial ends are shown before we collect payment details, and your subscription converts to a paid subscription automatically at the end of the trial unless you cancel before then. We send a reminder before your trial converts to a paid subscription. If you cancel before the trial ends you will not be charged, and if no valid payment method is on file when the trial ends the subscription is canceled instead of charged.
14. Serviceverfügbarkeit & Änderungen
EmberStream Studio LLC strebt nach hoher Serviceverfügbarkeit, garantiert jedoch keinen unterbrechungsfreien oder fehlerfreien Betrieb. Wir behalten uns das Recht vor, Wartungsarbeiten durchzuführen, Funktionen zu ändern oder zu entfernen oder die Dienstleistungen mit angemessener vorheriger Ankündigung, soweit praktisch möglich, einzustellen. Wir haften nicht für Schäden, die durch Dienstleistungsunterbrechungen entstehen.
15. Gewährleistungsausschluss
UNSERE DIENSTLEISTUNGEN WERDEN “WIE VORHANDEN” UND “WIE VERFÜGBAR” OHNE IRGENDWELCHE GARANTIEN, WEDER AUSDRÜCKLICH NOCH STILLSCHWEIGEND, EINSCHLIESSLICH ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG BEREITGESTELLT. Einige Rechtsgebiete erlauben den Ausschluss stillschweigender Garantien nicht; in solchen Fällen gelten Ausschlüsse im größtmöglichen Umfang, der nach dem Gesetz zulässig ist.
16. Haftungsbeschränkung
IM MAXIMAL NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG HAFTEN EMBERSTREAM STUDIO LLC UND SEINE LEITUNGSORGANE, DIREKTOREN, MITARBEITER UND VERTRETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, FOLGESCHÄDEN, STRAFSCHADENSERSATZ ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN — EINSCHLIESSLICH GEWINNVERLUSTE, DATENVERLUSTE ODER REPUTATIONSSCHÄDEN — DIE SICH AUS ODER IN VERBINDUNG MIT IHRER NUTZUNG ODER UNFÄHIGKEIT, UNSERE DIENSTLEISTUNGEN ZU NUTZEN, ERGEBEN.
In keinem Fall übersteigt unsere gesamte Haftung für alle Ansprüche die höhere der beiden Beträge: (a) die gesamten Gebühren, die Sie EmberStream Studio LLC in den zwölf (12) Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben, oder (b) einhundert US-Dollar ($100.00).
Nothing in Sections 15 or 16 limits or waives any right or remedy you have under the Michigan Consumer Protection Act or any other applicable consumer protection law that cannot lawfully be limited or waived, and these limitations do not apply where prohibited by law.
17. Freistellung
Sie erklären sich bereit, EmberStream Studio LLC und seine Leitungsorgane, Direktoren, Mitarbeiter und Vertreter vor allen Ansprüchen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verlusten, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren) freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen in Verletzung dieser Bedingungen, von Ihnen eingereichten Inhalten, Ihrer Verletzung geltenden Rechts oder Drittansprüchen oder von Ihren Server-Mitgliedern durch von Ihnen konfigurierte Funktionen ergriffenen Maßnahmen ergeben.
18. Dienste von Drittanbietern & Discord
Unsere Dienstleistungen funktionieren auf und integrieren sich mit der Plattform von Discord, Inc. Ihre Nutzung von Discord unterliegt vollständig Discord’s eigenen Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und Entwicklerrichtlinie. EmberStream Studio LLC ist nicht mit Discord’s Plattform verbunden, von dieser befürwortet oder für diese verantwortlich. Die Zahlungsabwicklung wird von Stripe bereitgestellt; Ihre Nutzung von Stripe unterliegt Stripe’s eigenen Bedingungen und Richtlinien. Marketplace-Plugins werden von unabhängigen Drittanbieter-Entwicklern entwickelt und gewartet, die allein für ihre eigenen Produkte verantwortlich sind. Unsere Dienstleistungen sind auch auf Infrastrukturanbieter von Drittanbietern angewiesen; wir sind nicht für deren Verfügbarkeit, Sicherheit oder Richtlinien verantwortlich.
19. Anwendbares Recht & Streitbeilegung
19.1 Anwendbares Recht
Diese Bedingungen werden nach den Gesetzen des Staates South Carolina und den geltenden Bundesgesetzen der Vereinigten Staaten geregelt, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Der ausschließliche Gerichtsstand für jeden nicht durch Schiedsverfahren beizulegenden Streit ist die Staats- oder Bundesgerichte im Pickens County, South Carolina.
19.2 Informelle Beilegung
Before initiating any formal legal proceeding, you agree to contact us at legal@emberstreamstudio.com and make a good-faith effort to resolve any dispute informally within thirty (30) days.
19.3 Verbindliches Schiedsverfahren
If informal resolution fails, any dispute arising out of or relating to these Terms shall be resolved by binding arbitration administered by the American Arbitration Association (“AAA”) under its Consumer Arbitration Rules then in effect. These Terms evidence a transaction involving interstate commerce, and the Federal Arbitration Act, 9 U.S.C. § 1 et seq., governs the interpretation and enforcement of this Section 19. Any arbitration hearing will be conducted by videoconference or telephone unless the arbitrator determines an in-person hearing is necessary, in which case it will be held at a location determined under the AAA Consumer Arbitration Rules that is reasonably convenient for you. Payment of filing, administration and arbitrator fees is governed by the AAA Consumer Arbitration Rules. Either party may instead bring an individual claim in small claims court if it qualifies. Judgment on the arbitral award may be entered in any court of competent jurisdiction.
19.4 Verzicht auf Gruppenklage
SIE UND EMBERSTREAM STUDIO LLC EINIGEN SICH DARAUF, DASS JEDER ANSPRÜCHE NUR IN SEINER ODER IHRER PERSÖNLICHEN EIGENSCHAFT VORBRINGEN DARF, UND NICHT ALS KLÄGER ODER KLASSENMITGLIED IN EINER ANGEBLICHEN KLASSEN- ODER VERTRETERAKTION.
19.3 Verbindliches Schiedsverfahren
You may opt out of the arbitration agreement in Section 19.3 and the class action waiver in Section 19.4 by emailing legal@emberstreamstudio.com within thirty (30) days of first accepting these Terms, stating your name, your Discord User ID and that you decline arbitration. Opting out does not affect any other provision of these Terms.
19.6 Severability of This Section
If the class action waiver in Section 19.4 is found unenforceable as to a particular claim or request for relief, then that claim (and only that claim) shall proceed in the courts identified in Section 19.1 rather than in arbitration, and the class action waiver shall not be severed from the arbitration agreement under Section 20. All other claims remain subject to arbitration.
20. Allgemeine Bestimmungen
Diese Bedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und EmberStream Studio LLC bezüglich der Dienstleistungen dar. Sollte eine Bestimmung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird sie im erforderlichen Mindestmaße geändert, und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang gültig. Unsere Nichtdurchsetzung einer Bestimmung ist kein Verzicht auf unser zukünftiges Durchsetzungsrecht. Sie dürfen Ihre Rechte ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht abtreten. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch Umstände verursacht werden, die außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegen.
21. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie bitte:
- Legal: legal@emberstreamstudio.com
- General: support@emberstreamstudio.com
- Website: yourbot.gg
- Discord: discord.gg/yourbot